电商客服外包全时段托管 佣金分成机制【找合伙人】

1.渠道类型

全电商平台 淘宝、拼多多、抖音、快手、1688、京东等全平台电商商家服务渠道

2.品类要求

全品类电商店铺均可合作，涵盖食品零食、家居百货、母婴用品、美妆护肤、服饰鞋包、五金建材、本地生鲜、煤炭商贸、文创百货等所有线上经营类目，不限店铺体量，新店、成熟老店、直播店铺均可对接。

3.销货能力

专业承接全时段电商客服外包，可提供白班/夜班/24小时在线客服；日均承接千条店铺咨询，熟练处理售前咨询、订单核对、售后退换、差评安抚、投诉处理；服务过百家线上商家，有效提升店铺转化率、降低流失率，可适配大促爆单场景，稳定承接各类店铺客流咨询需求。

4.收费介绍

三种收费方案：包月坐席、按咨询量计费、短期临时客服，支持免费试运营，无额外隐形收费。

5.结算说明

包月按月结算，按量计费次月5号结单，临时客服完工即结。

6.渠道优势

1. 人员储备充足，可快速调配24小时全时段客服，承接日常、直播、大促爆单客流，无需商家自建团队、培训招人；

2. 收费模式灵活，包月/按咨询计费/临时短期客服三档可选，结算透明，包月按月结、按量次月5号对账、短期完工即结，无隐形扣费；

3. 客服精通全平台规则，擅长售前引导成交、售后纠纷处理、差评安抚，有效提升店铺转化率、降低退款率；

4. 支持7天免费试运营，试运营不满意无任何费用，全国电商店铺均可合作，适配全品类线上商家。